Tu Privacidad es Importante
En Zelvan, valoramos tu privacidad y la protección de tus datos personales. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información. Nos comprometemos a manejar tus datos de manera responsable y conforme a las leyes vigentes. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta política.
Recopilación de Datos
Recopilamos información personal cuando interactúas con nuestros servicios, como tu nombre, correo electrónico y número de teléfono. Esta información es esencial para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia. Solo recopilamos datos necesarios y lo hacemos de manera transparente. También puedes optar por no proporcionar ciertos datos, aunque esto puede limitar tu acceso a algunas funciones. Nos aseguramos de que la recopilación de datos sea conforme a la legislación chilena y normativa internacional.
Base Legal y Consentimiento
Nuestra base legal para el tratamiento de tus datos personales se basa en tu consentimiento y en la necesidad de cumplir con contratos. Al proporcionarnos tu información, nos das permiso para usarla según lo descrito en esta política. Tienes el derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, lo que implicará que dejaremos de procesar tus datos. Sin embargo, esto podría afectar tu capacidad para utilizar nuestros servicios, ya que algunos de ellos requieren la recopilación de ciertos datos.
Almacenamiento y Seguridad
Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado y el uso indebido. Tus datos se almacenan en servidores seguros y son accesibles solo para personal autorizado. Además, realizamos auditorías periódicas para garantizar que nuestras prácticas de seguridad cumplen con los estándares más altos. Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión a través de internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Así, aunque nos esforzamos por proteger tus datos, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Derechos de los Usuarios
Tienes derechos sobre tus datos personales, que incluyen el derecho a acceder, rectificar, eliminar y oponerte al tratamiento de tus datos. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico. Nos comprometemos a responder a tus solicitudes en un plazo razonable y conforme a la legislación chilena. Te animamos a que nos contactes si tienes inquietudes sobre cómo manejamos tus datos. También puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos si consideras que hemos infringido tus derechos.
En resumen, tu privacidad y la seguridad de tus datos son nuestras principales prioridades. Nos esforzamos por ser transparentes sobre nuestras prácticas y estamos aquí para responder cualquier pregunta que puedas tener. Al usar nuestros servicios, aceptas nuestra política de privacidad y cómo manejamos tu información. Queremos que te sientas seguro y confiado al interactuar con nosotros.