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Reglas de Compra
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Métodos de Pago
Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y transferencias bancarias. Al realizar el pago, confirmas que estás autorizado a utilizar el método escogido. Todos los pagos se procesan de manera segura y protegida. Nos esforzamos por ofrecerte opciones de pago convenientes, pero no nos hacemos responsables de problemas que puedan surgir debido a terceros. Si experimentas problemas con un pago, contáctanos para que podamos asistirte.
Envío y Entrega
Realizamos envíos a todo Chile. Los plazos de entrega varían según la ubicación y el método de envío seleccionado. Una vez que tu pedido esté procesado, te enviaremos un correo electrónico con información sobre el seguimiento de tu envío. Es importante que proporciones una dirección de envío correcta, ya que no nos hacemos responsables de pedidos que no lleguen a su destino por información incorrecta. Si tienes preguntas sobre el envío, no dudes en contactarnos.
Devoluciones y Reembolsos
Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto. El artículo debe estar en su estado original y sin usar para ser elegible para un reembolso. Los gastos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente, a menos que el producto esté defectuoso. Una vez que recibamos el artículo, procesaremos tu reembolso en un plazo de 14 días. Para iniciar una devolución, contáctanos y te proporcionaremos las instrucciones necesarias.
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